Wat is het verschil tussen refurbished en tweedehands?

  • Technische controle Refurbished

    Refurbished warmteproducten van Seranova worden grondig getest op werking, veiligheid en temperatuurregeling. Elk product wordt geclassificeerd en ondergaat een inspectie voordat het opnieuw verkocht wordt.

  • Gereinigd en getest Refurbished

    Alle refurbished dekens, kussens en hoodies worden hygiënisch gereinigd met zorg voor materiaal en veiligheid. Na de schoonmaak worden de producten nogmaals goed gecontroleerd en getest.

  • Inclusief garantie Refurbished

    In tegenstelling tot tweedehands aankopen krijg je bij Seranova refurbished producten altijd garantie. Zo weet je zeker dat je kunt rekenen op kwaliteit én ondersteuning als er toch iets misgaat.

  • Zonder controle Tweedehands

    Tweedehands producten, zoals die via Marktplaats worden gekocht, ondergaan niet de grondige controle die bij refurbished exemplaren wél plaatsvindt.

  • Onbekende staat Tweedehands

    Bij tweedehands producten weet je vaak niet hoe intensief ze zijn gebruikt of hoe goed ze zijn onderhouden. Er is meestal geen controle op de werking, hygiëne of veiligheid.

  • Geen garantie Tweedehands

    Bij tweedehands producten ontbreekt vaak elke vorm van garantie of ondersteuning. Gaat er iets mis, dan sta je er meestal alleen voor, zonder recht op reparatie of vervanging.

Aansluiten van de afneembare stekker op een elektrische warmtedeken van Serenova – eenvoudig in gebruik en veilig te wassen.

De belangrijkste voordelen

Duurzaam verwarmen

Refurbished producten geven bestaande materialen een tweede leven. In plaats van een nieuw apparaat aan te schaffen, kies je voor een optie die verspilling voorkomt én de levensduur van het product verlengt. Een refurbished warmtedeken of warmtekussen is daarmee een milieubewuste keuze die past bij energiezuinig wonen en duurzaam comfort.

Volledige werking, lagere prijs

Een refurbished elektrische deken werkt net zo goed als een nieuw exemplaar, maar is voordeliger in prijs. Elk product is technisch gecontroleerd en functioneert 100%. Zo profiteer je van dezelfde warmte, instellingen en veiligheid, maar dan voor een lagere investering.

Inclusief garantie en support

In tegenstelling tot gewone tweedehands producten, biedt Seranova bij al haar refurbished warmteproducten volledige garantie en klantenservice. Je krijgt dezelfde ondersteuning als bij een nieuw product, inclusief omruilmogelijkheden en hulp bij gebruik. Zo ben je verzekerd van een veilige en betrouwbare aankoop.

Close-up van de zachte sherpa voering en fluweelachtige bovenlaag van de elektrische warmtedeken van Serenova – voor ultiem comfort en luxe warmte.

Gegarandeerde kwaliteit voor een lagere prijs

Bij Seranova profiteer je van gegarandeerde kwaliteit voor een lagere prijs. Onze refurbished warmtekussens, elektrische warmtedekens en heated hoodies zijn zorgvuldig nagekeken, professioneel gereinigd en voorzien van een nieuwe verpakking. Elk product ondergaat een strenge kwaliteitscontrole zodat jij kunt rekenen op optimale veiligheid, comfortabele warmte en een lange levensduur.

Refurbished betekent bij ons geen tweede keus, maar een slimme, duurzame keuze. Je bespaart soms tot wel 50% ten opzichte van een nieuw product, zonder in te leveren op prestaties of betrouwbaarheid. Zo maak je het thuis behaaglijk, verlicht je spierpijn of menstruatieklachten, en verlaag je tegelijkertijd je energieverbruik.

Kies voor betaalbaar comfort met een goed gevoel. Ontdek ons aanbod refurbished warmtekussens en elektrische dekens en ervaar de voordelen van hergebruik in topconditie.

Hoe wij jouw refurbished product herstellen en controleren

Elk refurbished product van Seranova, of het nu gaat om een warmtekussen, elektrische warmtedeken of heated hoodie, ondergaat een zorgvuldig herstel- en controleproces. We zorgen ervoor dat elk artikel veilig, schoon en volledig functioneel is voordat het opnieuw wordt aangeboden.

Het proces begint met een uitgebreide technische inspectie. We testen de warmtefunctie, temperatuurregeling, bedrading en schakelaars om te garanderen dat alles naar behoren werkt. Daarna reinigen we elk product grondig volgens hygiënische richtlijnen. Stoffen onderdelen, zoals hoezen of voeringen, worden professioneel gewassen of vervangen wanneer nodig.

Onderdelen die tekenen van slijtage vertonen, zoals oplaadkabels of bedieningselementen, worden standaard vernieuwd. Pas wanneer een product volledig voldoet aan onze kwaliteitseisen, wordt het opnieuw verpakt en voorzien van een garantie.

Met een Seranova refurbished warmtedeken of warmtekussen kies je voor een duurzaam en betaalbaar alternatief. Je geniet van hetzelfde comfort en dezelfde betrouwbaarheid als bij een nieuw product, terwijl je ook bewust omgaat met grondstoffen en verspilling vermindert.

Aansluiten van de afneembare stekker op een elektrische warmtedeken van Serenova – eenvoudig in gebruik en veilig te wassen.

We ontkrachten de 3 grootste misverstanden over refurbished producten

Bij Seranova merken we dat veel mensen twijfelen over het kopen van een refurbished warmtekussen of elektrische deken. Begrijpelijk, er doen hardnekkige misverstanden de ronde. Hieronder zetten we de feiten voor je op een rij.

❌ Mythe 1: “Refurbished is gewoon tweedehands”

✅ Feit: Een refurbished product is geen afgedankt artikel dat ongecontroleerd wordt doorverkocht. Elk product wordt bij Seranova volledig getest, professioneel gereinigd en indien nodig voorzien van nieuwe onderdelen. Het verschil? Tweedehands is vaak ‘zoals het is’, refurbished is opgefrist, gecontroleerd en opnieuw verpakt.

❌ Mythe 2: “De kwaliteit is slechter dan bij een nieuw product”

✅ Feit: Refurbished betekent bij ons: technisch 100% in orde. We controleren temperatuurregeling, veiligheid, accuduur en gebruikssporen. Werkt iets niet naar wens, dan vervangen we het. Je krijgt dus een verwarmingsproduct dat voldoet aan onze kwaliteitsstandaard, mét garantie.

❌ Mythe 3: “De batterij of verwarmingselementen zijn al deels versleten”

✅ Feit: Accu’s en verwarmingsonderdelen worden bij binnenkomst getest. Presteren ze onder de norm, dan worden ze vervangen. Alleen producten die perfect functioneren, komen opnieuw in de verkoop. Zo weet je zeker dat je een veilig en goed werkend warmtekussen of hoodie ontvangt.

Veelgestelde vragen

Wat betekent refurbished precies?

Refurbished betekent dat een product al eerder is gebruikt, maar volledig gecontroleerd, gereinigd en indien nodig gerepareerd is. Bij Seranova ondergaat elk refurbished product een uitgebreide kwaliteitscheck voordat het opnieuw wordt verkocht.

Zijn refurbished producten veilig in gebruik?

Ja, absoluut. Alleen producten die technisch 100% veilig functioneren en voldoen aan onze veiligheidseisen komen in ons refurbished aanbod terecht. We testen o.a. op oververhitting, stroomvoorziening en materiaalkwaliteit.

Wat is het verschil tussen refurbished en nieuw?

Een nieuw product komt direct uit de fabriek. Een refurbished product is eerder gebruikt of geretourneerd, maar opnieuw getest en opgeknapt. Bij Seranova zorgen we ervoor dat refurbished producten qua werking gelijkwaardig zijn aan nieuwe producten.

Krijg ik garantie op een refurbished warmtedeken?

Ja, je ontvangt standaard 12 maanden garantie op alle refurbished warmtedekens en verwarmde hoodies van Seranova. Zo ben je verzekerd van kwaliteit én service.

Welke refurbished producten verkoopt Seranova?

Ons assortiment wisselt, maar je vindt bij ons onder andere:

  • Refurbished elektrische warmtedekens
  • Refurbished verwarmde snuggle hoodies
  • Refurbished warmtekussens

→ Let op: de voorraad is beperkt en afhankelijk van onze kwaliteitskeuring.

Zijn refurbished verwarmde hoodies net zo warm als nieuwe?

Ja, de verwarmingsfunctie wordt uitvoerig getest op prestaties. Refurbished verwarmde hoodies van Seranova hebben dezelfde warmtestanden en comfort als nieuwe modellen.

Is een refurbished warmtedeken goedkoper dan een nieuwe?

Ja, refurbished producten zijn gemiddeld 30–60% voordeliger dan nieuw. Je profiteert dus van dezelfde werking voor een lagere prijs.

Hoe weet ik zeker dat mijn refurbished product goed is getest?

Alleen producten die voldoen aan onze technische, visuele en veiligheidseisen komen in de verkoop.

Kan ik een refurbished product retourneren?

Ja, je hebt gewoon recht op 14 dagen bedenktijd. Bevalt je aankoop niet? Dan kun je het product retourneren, net als bij nieuwe items.

Waarom is de voorraad van refurbished producten beperkt?

Omdat we alleen de best geteste producten selecteren, is het aanbod beperkt en wisselt het regelmatig. We werken met kleine batches die door onze keuring komen.

Staat je vraag er niet tussen?

Neem gerust contact met ons op. Wij helpen je graag verder.

Deze site wordt beschermd door hCaptcha en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van hCaptcha zijn van toepassing.

  • Onze service

    Bij Seranova staat persoonlijke service centraal. We streven ernaar om je vraag binnen 24 uur te beantwoorden. Heb je hulp nodig of wil je iets weten? Wij staan voor je klaar met eerlijk advies en snelle ondersteuning.